03 Abr 2017

¿Cómo identificar al influencer ideal?

En el post anterior, os presentamos de forma genérica cuáles son los tipos de influencers que podemos diferenciar en marketing digital. En el post de hoy os traemos 4 consejos para aprender a identificar al influencer ideal. Ellos son uno de los mejores interlocutores para emitir publicidad sin que la gente cambie de canal o haga un skip ad. Se acabó bajar el volumen, mirar a otro sitio y hacerse el loco cuando aparece un anuncio. Cuéntame, te estoy escuchando, y además te lo he pedido yo. Por eso, es tan importante tener cierto criterio a la hora de escogerlos. Si quieres saber cómo empezar a buscarlos en los canales digitales. sigue atento.

via GIPHY

1. Escoge bien a tu audiencia

Lo más seguro es que ya tengas un target core definido demográfica y sociográficamente. Ahora lo que vamos a tener en cuenta es su comportamiento en el mundo online. Debemos identificar una serie de cosas e ir creando una lista para cada pregunta.

  • ¿Qué gustos tiene? y ¿En redes sociales?
  • ¿A qué usuarios, perfiles, blogs sigue?
  • ¿Qué medio utiliza para buscar información?
  • ¿Qué plataformas y canales frecuenta

No tiene que ser un único perfil. Puedes analizar tantos perfiles como targets a los que quieras dirigir una campaña. Una vez tengas una lista creada para cada uno de ellos, haz un esquema que te ayude a tener una visión global. Ahí los tienes, esas son las personas a las que quieres llegar.

2. Encuentra el equilibrio

  • Contexto

Como os contábamos, el influencer difiere no sólo para cada marca, sino para cada campaña. Por ejemplo, Justin Bieber cuenta con más de 37 millones de seguidores, pero no lo pondrás a promocionar servicios jurídicos. ¿Por qué? Pues porque seguramente las niñas de 12 años no estén interesadas en eso. Por ello, ajústate al máximo al nicho de mercado en el que te vas a mover.

  • Alcance

Evidentemente, el alcance es algo a tener en cuenta, pero siempre que se ajuste a nuestro contexto. Si hemos definido este primer punto y conseguimos un buen alcance, el contenido correrá como la pólvora. Este punto hace referencia a los seguidores, followers, visualizaciones… Evidentemente, cuanto mayor sea, más alcance tendremos. Pero tampoco es lo más importante.

  • Accionabilidad

A parte de las dos variables anteriores, hay una que es mucho más relevante. ¿Qué capacidad tiene este influencer para conseguir que sus seguidores actúen? Los influencers qué más capacidad de persuasión tienen son aquellos que tienen seguidores leales. Cuanto más leales sean, más absorberán el contenido que se les recomiende. El engagement es una de las formas de reconocer la lealtad de los seguidores. Pero también lo es la afinidad que tiene para sus seguidores. Si el influencer es un referente para sus seguidores, más poder de persuasión tendrá sobre ellos.

3. Empieza a ponerle cara a este Influencer

  • Tipo de personalidad

Decide si necesitas un activista, un informador, una autoridad, un experto etc. para promover mejor la campaña o producto.

  • Género

Escoge uno o dos que sean afines a esta campaña. Por ejemplo: tecnología, moda, viajes, marketing, etc.

  • Nicho

¿A qué nicho de mercado me va a permitir llegar este influencer? También puedes escoger 2 o 3 nichos distintos. Debes tener en cuenta la campaña que pretendes lanzar antes que tu una visión general de tu marca. Puede ser que esta campaña concreta pueda dirigirse a otro nicho de mercado que no hayas trabajado antes.

  • Temas

Escoge temas concretos relacionados con esta acción o campaña. Esto te ayudará a identificar mejor qué influencers hablan sobre ello en sus vídeos, blogs…

  • Tipo de alcance

Aquí debes ser más específico. ¿Qué tipo de alcance necesitas? Seguidores en redes sociales, tráfico a la web, alcance en twitter, un influencer con muchos seguidores en Instagram? Identifica según tus objetivos cual es el alcance de este influencer en los diferentes canales que buscas trabajar.

4- Trabaja la monitorización

No solo debemos centrarnos en menciones o comentarios directos acerca de nuestra marca. puede ser sobre el producto o sobre un nicho que puede ser interesante para este campaña. Si lanzamos un producto relacionado con el estilo de vida saludable, una publicación de un referente sobre el Yoga nos puede interesar.

  • Busca a través de Social mention en qué canales se habla sobre tu marca o un tema que te interese.
  • Identifica los #hashtags para realizar un seguimiento y así poder identificar aquellos usuarios más activos y con mayor interacción.
  • Establece alertas de Google para palabras clave relacionadas para encontrar personas que escriban activamente sobre tu marca.
  • Busca bloggers influyentes que hablen sobre los temas que te gustaría trabajar. Una vez los identifiques debes analizar su posicionamiento, tráfico o suscriptores para tratar de tener el mayor alcance posible.

En este punto puedes identificar a un usuario realmente importante; los embajadores de marca.

Herramientas que te van a facilitar el trabajo

Puedes hacerlo de forma manual, indagando en el contenido general que comparten, el engagement, seguidores que tienen, público al que se dirigen… Sin embargo, hay formas mucho más rápidas y efectivas de hacerlo. Hoy en día cuentas con multitud de herramientas que pueden facilitarte este punto. Aquí tienes una lista:

Blogs

  • Inkybee
  • BlogDash
  • GroupHigh
  • Buzz Stream

Específicas Twitter:

  • Topsy
  • Followerwonk
  • Klout
  • Buzzsumo
  • Twitalyzer
  • Trolldor
  • SocialBro

 Otras redes Sociales

  • Twtrland
  • Booshaka (Facebook)
  • Circloscope (google +)
  • Peerindex (Twitter, Linkedin y Facebook).
  • Crowdbooster
  • Fheel (Youtube)

Sigue atento a nuestro blog

Uno de los principales objetivos en cualquier campaña de MKT digital es rentabilizar al máximo la  inversión. Hoy en día, gracias a las métricas y las herramientas que nos permiten monitorizar todo tipo de datos, se facilita mucho esta labor. Encontrar al influencer ideal para tu marca es solo el primer paso en esta estrategia. Más adelante os contaremos qué debéis hacer una vez tenéis localizados a unos cuantos influencers. Sin duda, uno de los recursos más utilizados por las marcas debido a los buenos resultados que ofrecen este tipo de campañas. Así que, si queréis dar en el clavo, estad atentos. De momento ya tenéis deberes para empezar.